Embedded Files
Greške u komunikaciji?
Greške u komunikaciji?
U svakodnevnom životu i poslovanju, porodičnim odnosima ili prijateljskim odnosima, greške su nešto što će kad tad doći. One su sastavni deo našeg rasta i razvoja, a kako bismo uspešno napredovali, važno je da znamo kako da ih prepoznamo, prihvatimo i iz njih učimo.
Sigurno ste ovde jer Vam se do sada desilo da napravite neku grešku, ispadnete krivi za nešto i bude Vam jako žao zbog toga, a u stvari daleko od toga da znate zašto ste tačno pogrešili i kako to da popravite.
U ovom blog postu, istražićemo najčešće greške u komunikaciji, njihovu važnost za učenje i rast, te i ko je tačno lider u današnjem vannastavnom obrazovanju ko nam može pomoći u prevazilaženju tih grešaka kroz rad na sebi i poboljšanje komunikacionih veština?
Radujete se greški ili gešci?
Radujete se greški ili gešci?
Iako se pravilno kaže grešci, namerno smo naslov napisali sa greškom. Svi smo učili gramatiku u procesu našeg školovanja, ali da li je i jedan od Vaših ličnih problema ili Vaših problema sa drugima nastao zbog greške u pravilnom korišćenju znaka navoda?
Zašto u naslovu piše da se radujemo grešci, to je zato što obično svako primeti grešku kod nekog drugog grešku koju je neko tamo napravio, na primer pravopisnu grešku u nekom meniju u restoranu i svima nam je smešno što je greška napravljena, međutim kako se osećamo u vezi sopstvenih grešaka i da li primećujemo kada ih pravimo.
Šta ako bismo Vam rekli da u komunikaciji postoji mnogo više grešaka od samo onih koje su gramatički pogrešne? Baš one su uzrok toga zašto Vam neke interakcije prođu loše a da se i sami pitate zašto je to tako bilo ili kako da ste propustili da ranije sprečite sebe da napravite tu grešku.
Koje su najčešće greške u komunikaciji?
Greške u komunikaciji su često rezultat incidenata prilikom komunikacije koji mogu biti u vidu zbunjujućih i teških naredbi, nedostatka pažnje kada nam neko govori šta je tačno želeo da poruči ili čak pogrešnog govora tela, stava ili tona glasa. Znate kako Vam je sa nekim ljudima lakše da razgovarate, dok je sa drugima svaka razmenjena rečenica maltene nešo što vas muči. E tog se svega možemo rešiti ako pogledamo koje greške najčešće pravimo:
Zbunjujuće izražavanje misli: Kada teško uspevamo da jasno i precizno prenesemo svoje ideje, drugi nas mogu pogrešno shvatiti i malo uvažavati.
Manjak slušanja drugih: Često smo previše fokusirani na svoje misli i odgovore, pa premalo i zapravo retko obraćamo zaista pažnju na ono što drugi govore.
Prekidanje sagovornika: Ova greška može dovesti do osećaja velike frustracije kod sagovornika i definitivno manjka volje za daljim razgovorom.
Pogrešan ton i telesna komunikacija: Ton glasa i govor tela koji manje odgovaraju sagovorniku mogu preneti različite poruke od onih koje želimo da pošaljemo.
Postoje li greške bez namere?
Sigurno je da dok čitate ovo u sebi razmišljate da li zbunjujete ljude? Vi mislite kako sigurno znate dobro da slušate druge, međutim kada ste se poslednji put osetili kao da je neko zaista saslušao Vas i da ste se vi osećali dobro povodom toga što ste se nekom poverili?
Polako ali sigurno je vreme da krenemo da shvatamo da pravimo greške i čak štaviše da je u redu da ih pravimo, sve dok ne naučimo bolje da komuniciramo. Većina grešaka daleko od toga da je rezultat loše namere.
Jedino što je važno jeste prepoznati da su ove daleko od razloga za krivicu, kukanje ili kaznu, baš ove greške su prilika za učenje. Učenje svakako može doći prirodno i da mi krenemo da istražujemo sami o tome po internetu ili psihoterapiji, ali najbolje učenje dolazi iz okruženja koje je već izgradilo zdrave veštine na našim poklon edukacijama u Alfa Centru kao lideru u obrazovanju kulturom komunikacije.
Zašto se greške dešavaju?
Svima se dešavaju greške i ključna stvar koju se zapitamo kada napravimo grešku jeste zašto smo to tačno beše uradili.
Neke od grešaka su na individualnom nivou drugačije i iz drugačijeg korena dolaze, međutim, sve greške mogu da se svrstaju u otprilike par uzroka zbog kojih nastaju kod svakog od nas.
Zbog toga je sjajno znati iz kojih razloga se bilo kome dese greške. Greške se dešavaju iz različitih razloga, uključujući manjak znanja, manjak iskustva ili stres i pritisak. Jedno je ukoliko se greška desi prvi put i nekome se omakne pa zaista prizna da je pogrešio, a drugo je kada neko napravi grešku a vrlo je ubeđen da je sve uradio ispravno.
To su dva slučaja u kojima ljudi treba da zapitaju sami sebe da li oni rade pravu stvar zaista ili lažu sebe da sve rade ispravno. Pre će biti da je prava stvar i nekad pogrešiti ali priznati grešku, pre nego li slagati ili skidati krivicu sa sebe.
Greške su nam najbolja prilika da naučimo stvari, baš zbog toga je to jedina stvar koja nam pomaže da steknemo iskustvo i da izgradimo pravo znanje! Kada neko ima pravo iskustvo puno grešaka i analiza kako ih je prvazišao tad je vreme i da ga podeli. Na društvenoj mreži Edukacije.Online možete pronaći iskustva uspšnih ljudi u formi životnih lekcija i objava.
Greška zbog manjka znanja?
Kada je greška načinjena jer je nešto neko manje znao ili loše razumeo onda je to najbezbolniji tip greške koji se lako da ispraviti. Za tu osobu je važno da nauči da pribavi sve informacije unapred i da pokuša da ih sebi što više pojednostavi.
Greška će biti sprečena na duže staze ukoliko osoba prođe adekvatnu edukaciju na tu temu i dubinski razume to čime se bavi i mesto gde je nastao problem. Ukoliko nam fali veliki deo informacija, veća je verovatnoća da ćemo napraviti greške.
To možda zvuči logično ali isto tako vrlo često Vam se sigurno dešava, makar u taksiju da Vas taksista odveze na pogrešno mesto ukoliko propustite dobro da objasnite gde želite da idete, zato su hvala Bogu izmišljene adrese kako bi se i taksisti uz znanje imena ulica lako snašli, međutim ako mi manje znamo broj i ulicu koliko će nam teško biti da objasnimo taksisti gde tačno da dođe kada nas vozi kući.
Greška zbog manjka iskustva?
Kada pronađeš osobu sa iskustvom pronašao si i knjigu iz koje učiš. Osoba koja je bez iskustva će posrtati na nekom zadatku koji prvi put vidi, što je sasvim normalno.
Ono što bi bilo sjajno za svakoga od nas, da bismo sprečili greške, bilo bi super da imamo mentora kome je stalo da to naučimo i da ga slušamo pomno jer nam možda prenosi nešto korisno ukoliko on već ima iskustva u tome više od nas samih.
Poverenje je tu najvažnije inače smo sigurno već pogrešili. Kada se suočavamo sa novim situacijama, greške su često tu sem ukoliko neko ko ume da se snađe u toj situaciji u kojoj smo mi sada, ne uspe da nas posavetuje i usmeri u pravom smeru.
Kada su u pitanju porodice i tu je često roditelj taj koji je slabo znao da nam objasni kako da se snađemo za neke stvari koje su drugima jednostavne, verovatno jer su roditelji sa njima podelili svoje pozitivno iskustvo i naučili ih da se snađu.
Stres i pritisak izazivaju greške?
Kada smo u situacijama da moramo nešto da završimo u odgovarajućem roku ali mi to ostavimo za poslednji momenat to u nama budi stres i žurimo kako bismo to završili što pre.
U tim momentima osećamo veliki pritisak na našim leđima da završimo tu stvar i zbog toga se i dešava da nam se baš omakne da tu stvar loše uradimo. Ponekad, daleko od toga da smo loše uspeli da uradimo tu stvar, ali svakako smo podložniji grešenju baš tada.
U stresnim situacijama, lako je pogrešiti zbog brzopletih odluka ili manjka koncentracije. U današnjem svetu nije lako i nema malo stresa, ali baš zato mi nudimo na poklon u potpunosti plaćenu edukaciju da Vas lišimo stresa a da pritom naučite baš to kako da se sa stresom nosite, kako da manje donosite brzoplete odluke i kako da značajno povećate svoju koncentraciju. Za Vašu poklon edukaciju možete se prijaviti ovde.
Da li su greške potrebne za pravilno učenje?
Greške su, štaviše, ključne za proces učenja. One nas uče važnim lekcijama i pomažu nam da razvijemo svoje veštine i znanja. Kroz greške, otkrivamo svoje slabosti i radimo na njihovom ispravljanju, što nas čini jačima i boljima.
Svaka greška nosi sa sobom priliku da naučimo nešto novo, da se prilagodimo i rastemo. One nas podsećaju da je put ka uspehu često popločan greškama i da je upornost ono što je važno u prevazilaženju izazova.
Umesto da se plašimo grešaka, trebalo bi da ih prihvatimo kao sastavni deo procesa učenja i razvoja. Svako iskustvo, pa čak i ono koje na prvi pogled izgleda kao korak nazad, zapravo nas korak po korak vodi napred ka ostvarenju naših ciljeva.
Uče nas strpljenju, upornosti i važnosti kontinuiranog samounapređenja. Umesto razočaranja zbog grešaka, treba ih shvatiti kao dragocene lekcije za lični razvoj i razumevanje sebe.
Ako vam fali neko sa pogledom na svet takvim da su greške okej, baš takvi ljudi se skupljaju i dele znanje na Edukacije.Online platformi.
Kako prevazići greške?
U prvom momentu teško je uopšte suočiti se sa greškom i priznati da smo je napravili. Prihvatanje odgovornosti je jedna od osobina najčovečnijih poštenih i hrabrih ljudi. Onaj ko je spreman da prizna svoju grešku, spreman je i da je prevaziđe.
Postoji više načina da se prevaziđe greška, ali pre svega važno je da nam neko ukaže na nju ukoliko smo slepi da je vidimo. Većina nas se plaši da prizna svoju grešku jer smo kao mali bili kažnjavani zbog toga što smo nešto pogrešili a slabo znamo zašto smo uopšte pogrešili ili kako to da popravimo, a opet služimo kaznu i bude nas sramota iako je za svaku od tih situacija u našem detinjstvu moglo da se nađe bolje rešenje i da se nauči nešto iz te greške umesto što se samo pamti kazna i bol iza toga.
Kao odrasle osobe, vreme je da shvatimo da je u redu napraviti grešku i da ćemo podneti sve lekcije koje nam ona sa sobom donosi samo ako je priznamo.
Kako da znam gde grešim?
Davanje konstruktivnog feedback-a je ključno za rast i razvoj. Umesto da kritikujemo, treba da pružimo podršku i smernice kako bi osoba mogla da nauči iz svojih grešaka i izbegne ih u budućnosti.
Kada dete ili novi radnik ili naš prijatelj napravi grešku, iz svojih burnih emocija, što ljubavi ili brige prema toj osobi, što ljutnje ili frustracije zbog načinjene greške, svi mi ponekad izletimo iz šina i učinimo nešto za šta se posle kajemo.
To se najčešće dešava roditeljima kada se proderu na dete pa se dete i zbuni i uplaši a daleko od toga da nauči šta je tačno uradilo pogrešno. Isto tako je i sa prijateljima, mi se naljutimo na njih a oni se samo naljute nazad i osete se povređenim, a možda su obe strane imale dobru nameru pre nego što je došlo do greške.
Zato je najbolje davati feedback koji učimo kako pravilno dati, baš u Alfa Centru na edukaciji za koju se možete prijaviti upravo ovde.
Kako naučiti iz greške?
Možete da shvatite kako da naučite iz vaših grešaka u dve faze kroz par prostih koraka. Prva faza učenja iz greške jeste prevazilaženje same greške odnosno shvatanje zašto se ona desila.
Prevazilaženje grešaka zahteva: samorefleksiju, odnosno da razmislite o uzrocima greške i kako je možete vi lično ispraviti; zatim učenje o grešci, odnosno potražite dodatne informacije i resurse koji vam mogu pomoći da uvidite i izbegnete slične greške; i naravno vežbanje da praktikujete nove veštine i pristupe kako biste ih bolje savladali.
Druga faza učenja iz greške jeste prevencija greške a pod time se podrazumeva prihvanje odgovornosti: prepoznajte svoje uloge u grešci i to da ste uvek spremni da je ispravite; treba uvek analizirati grešku: razmišljati o tome zašto je došlo do greške tačno odnosno kako to da iskorenite i naravno treba uvesti promene u svoj život iz edukacija kako bi bolje funcionisali.
Ključ za prevazilaženje grešaka?
Kao što smo obećali na početku otkrivamo vam ko je lider u obrazovanju kada je u pitanju učenje iz grešaka i rast pritom. Kod nas se svaka greška plaća novom lekcijom i tako ljudi dok greše, zabave se i uče. Uspešno otklanjamo strahove od greške ili bilo kakvu sumnju u to da li nešto možete da ispravite ili prevaziđete. U Alfa Centru verujemo da svaki pojedinac, bez obzira na životne okolnosti i snove, može pronaći inspiraciju i podršku za prevazilaženje grešaka. Naši programi za poboljšanje komunikacionih veština i rad na sebi pomažu ljudima da bolje razumeju svoje greške, nauče iz njih i postanu uspešniji u svim aspektima života. Posetite nas u Alfa Centru i otkrijte kako možete unaprediti svoje komunikacione veštine i prevazići greške koje vas sputavaju. Kroz rad sa našim stručnjacima, pronaći ćete inspiraciju i podršku koja vam je potrebna da vodite bolji i ispunjeniji život.
Report abuse